عنوان خدمت: ملاقات ارباب رجوع با مديريت
خدمت گیرندگان: عموم مردم
واحد ارائه کننده خدمات: حوزه مديريت
شرح مختصر :
مراجعه ارباب رجوع به حوزه مديريت جهت انجام امورمر بوطه به دو صورت انجام مي گيرد:
۱- مراجعيني كه داراي نامه هستند نامه توسط مديريت يا جانشين وي پاراف ودر دبير خانه ثبت و به واحد اقدام كننده ارجاع ميشود.
۲- مراجعيني كه تقاضاي ملاقات دارند در صورت حضور مديريت پس از هماهنگي لازم امكان ملاقات فراهم ميشود در غير اينصورت به وقت دیگری موكول ميشود.
مراحل روش ارائه خدمت :
- شروع
- مراجعه به مسئول دفتر
- برسي مسائل ارباب رجوع توسط مسئول دفتر
- اگر ارباب رجوع نامه دارد برو به بند ۷ وگرنه برو به بند ۵
- اگر ارباب رجوع در خواست ملاقات دارد برو به بند ۶ وگرنه برو به بند ۱۲
- اگر مديريت حضوردارد برو به بند ۱۰ وگرنه برو به بند ۱۲
- پاراف نامه توسط رياست يا جانشين
- ثبت دردبير نامه توسط مسئول مربوطه
- ارجاع به واحد اقدام كننده توسط مسول مربوطه
- هماهنگي جهت ملاقات توسط مسئول دفتر
- ملاقات با مديريت
- پايان
زمان اسمی خدمت: ۷۵ دقيقه
فصل ارائه خدمت: تمام ايام سال
Loading ...
